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POLITIQUE SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS COACHING CARRIÈRE

Dernière mise à jour : 25 Septembre 2023

 

Nous accordons une grande importance à la vie privée de nos clients.

 

Aucune divulgation des renseignements qui permettraient de vous identifier directement ou indirectement (ci-après désignés les « Renseignements personnels ») n’aura lieu, et ce, sans votre consentement ou sans que la loi n’y autorise.

 

En acceptant nos services, vous consentez à la collecte, à l’utilisation, à la divulgation et à la conservation de vos Renseignements personnels, et ce, pour les finalités spécifiées à la présente Politique de confidentialité.

 

1. OBJET DE LA COLLECTE

 

Dans la cadre de la prestation de services, COACHING CARRIÈRE collecte les Renseignements suivants de ses Clients :

 

  • Nom complet ;

  • Adresse postale ;

  • Numéro de téléphone;

  • Adresse courriel.

 

Les renseignements personnels que le Site collecte sont recueillis à l’aide de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre l’utilisateur et le Site.

 

COACHING CARRIÈRE utilise les Renseignements fournis par les Clients pour les finalités suivantes :

  • Assurer et fournir la prestation de services ;

  • Raisons administratives (comptabilité, archivage…) ;

  • Se conformer aux lois et règlements applicables ;

  • Pour transmettre des informations / communications de marketing et promotionnelles ;

  • Améliorer les services proposées ;

 

Le Site recueille certaines autres informations via les « cookies »:

•           Adresse IP

•           Pages visitées et requêtes

•           Statistiques

•           Applications

•           Heure et jour de connexion

 

Au cours de la visite d’une personne, autre que l’utilisateur, sur le Site, il se peut qu’une fonctionnalité des logiciels de navigation soit utilisée, les « cookies », pour recueillir de l’information de façon anonyme et établir le profil des visiteurs qui navigueront sur le Site.

 

Un cookie est un petit fichier texte contenant un numéro d’identification unique qui identifie le navigateur chaque fois qu’il y a un visiteur sur le Site. Les cookies disent quelles pages ont été visitées et par combien de personnes. Cela aide à personnaliser l’information en fonction des intérêts de chacun.

 

Nous nous servons de ces renseignements pour améliorer le Site, de manière à comprendre quel contenu plaît le plus aux utilisateurs et à adapter le contenu du Site en conséquence. De manière générale, nous n’enregistrons pas dans les témoins les données que vous nous fournissez.

 

L’utilisateur doit accepter les cookies pour naviguer sur le Site, mais s’il refuse, il se peut qu’il ne puisse pas utiliser certaines fonctionnalités, par exemple les fonctions de personnalisation.

 

Le recours à des Cookies permet au Site de :

•           Améliorer le service et l’accueil personnalisé ;

•           Créer un profil personnalisé de consommation ;

•           Faire les suivis des réservations ;

•           Recueillir des statistiques.

 

COACHING CARRIÈRE utilise plusieurs types de Cookies :

 

 

2. COMMUNICATIONS ET RISQUES ASSOCIÉS À L’UTILISATION D’UN MOYEN DE COMMUNICATION ÉLECTRONIQUE

 

2.1 COACHING CARRIÈRE privilégie les moyens de communication électronique, tels les courriels pour faciliter les échanges et les coûts associés. 

2.2 Le recours aux communications électroniques pour échanger des Renseignements personnels peut accroître le risque que de tels Renseignements soient divulgués à des tiers. L’envoi de courriels augmente le risque d’envoi non intentionnel à un autre destinataire.

2.3 Les communications électroniques peuvent introduire un logiciel malveillant dans un système informatique risquant ainsi d’endommager l’ordinateur, le réseau informatique ou les systèmes de sécurité, ou d’en perturber le fonctionnement.

2.4 Il est impossible de vérifier l’identité de l’expéditeur ou de s’assurer que seul le destinataire lira le courriel.

2.5 COACHING CARRIÈRE s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir la confidentialité des échanges (mots de passe pour avoir accès à l’ordinateur, mots de passe pour se connecter à l’adresse courriel, adresse courriel sécurisée).

 

3. LIMITATION À L’UTILISATION, À LA COMMUNICATION ET À LA CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS

 

Vos Renseignements personnels ne seront pas utilisés ou communiqués à d’autres fins que celles auxquelles ils ont été recueillis, sauf si vous y consentez ou lorsque la loi l’exige ou le permet.

 

Ainsi, COACHING CARRIÈRE s’engage, à moins d’avoir obtenu votre consentement, pour une durée illimitée et même après la fin des services rendus :

(i) à ne pas divulguer de Renseignements confidentiels à des tiers, sauf à des mandataires ou représentants dans le cadre de la prestation des services ;

(ii) à limiter la divulgation de Renseignements confidentiels uniquement à ses employés, intervenants administrateurs ou actionnaires qui doivent directement les connaître aux fins de rendre les services ;

(iii) à prendre les mesures nécessaires pour recouvrer la possession des Renseignements personnels et pour empêcher toute autre action non autorisée ou tout autre manquement au présent document.

Les Renseignements personnels sont conservés que pendant le temps nécessaire pour remplir les fins spécifiées.

 

Lorsqu’ils ne seront plus nécessaires aux fins spécifiées pour répondre à toute exigence de la loi, déontologique ou autre, notamment, ils seront détruits, effacés ou dépersonnalisés.

 

4. PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

 

Le Site s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger les renseignements personnels enregistrés sur support électronique ou sur papier.

 

Cependant, il est à noter que le Site ne peut garantir que les mesures de sécurité pourront empêcher une tierce partie mal intentionnée d’obtenir et de prendre possession des informations échangées et gardées.

 

 

5. LIENS VERS D’AUTRES SITES

 

La présente politique de confidentialité ne vise que le Site et ne s’applique pas aux autres sites web étant suggérés par des liens connexes apparaissant sur le Site concernant d’autres corporations ou services.

 

Bien que le Site utilise la plateforme externe WIX, le Site n’est pas responsable des termes et conditions de WIX ni de leur politique de confidentialité. En ce sens, l’Utilisateur doit en tout temps prendre connaissance des conditions d’utilisation de WIX avant de procéder à l’utilisation du Site.

 

6. ACCÈS, MODIFICATION ET SUPPRESSION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

 

Vous devez savoir que vous bénéficiez d’un droit d’accès, de modification, de correction ou de suppression des Renseignements personnels vous concernant.

 

Pour apporter des corrections à vos Renseignements personnels ou les mettre à jour, pour demander le retrait des renseignements personnels  ou pour toutes autres questions concernant la collecte, l’utilisation et la communication des Renseignements personnels, le Client doit communiquer avec la responsable de la protection des renseignements personnels, soit Mme Sylvie Taillefer en lui écrivant à l’adresse courriel suivante info@coachingcarriere.ca ou au 48 rue de Braine, Blainville, Québec,J7B 1Z2.

 

Lorsqu’une personne communique par courriel, l’adresse courriel de retour est utilisée pour répondre à cette personne. COACHING CARRIÈRE n’utilise cette adresse courriel pour aucun autre but que de répondre au Client et, en aucun cas, cette adresse courriel n’est partagée à une tierce partie.

 

COACHING CARRIÈRE ne recueillera pas des Renseignements personnels sans l’autorisation du Client. Dans l’éventualité où une demande d’information est envoyée par courriel, les Renseignements personnels ne seront alors transmis qu’aux employés du Site qui en ont besoin pour répondre à la demande d’Information et ces Renseignements personnels ne seront pas communiqués à des tiers sans un consentement valable, à moins d’y être tenue par la loi.

 

 

7. MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

COACHING CARRIÈRE se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité, et ce, en affichant une nouvelle Politique de confidentialité. La cueillette, l’utilisation et la communication de vos Renseignements seront assujetties à la version de la Politique de confidentialité qui est alors affichée et en vigueur.

 

8. ACCEPTATION

 

Concernant la présente politique, l’utilisateur confirme qu’il en a bien pris connaissance et qu’il en a lu les conditions applicables.

 

9. INFOLETTRE

 

Nos communications électroniques de type infolettre vous permettent de profiter de nos offres. Vous pouvez vous désabonner en tout temps via le mécanisme de désabonnement inclus dans nos messages. Tel que mentionné par la loi votre demande de retrait sera traitée dans les 10 jours.

​

10. TRAITEMENT DES PLAINTES RELATIVES À LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

 

         Si vous désirez faire une plainte concernant le traitement de vos renseignements personnels, celle-ci devra être adressée à la responsable à la protection des renseignements personnels à l’adresse suivante :

 

Par courriel :

 

Mme Sylvie Taillefer

info@coachingcarriere.ca

 

Par voie postale :

        

Mme Sylvie Taillefer

Coaching Carrière

48 rue de Braine,

Blainville, Québec,

J7B 1Z2

 

11. DOCUMENT ÉCRIT

 

L’utilisateur peut garder la présente politique de confidentialité sous forme de texte en imprimant le document complet. Cependant, cette politique, ou sa version modifiée, pourra en tout temps être retrouvée sur le Site pour consultation en ligne.

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